Per informazioni: formazione@erickson.it | tel. +39 0461 950747

Gestire il conflitto. Strategie e tecniche per migliorare le relazioni sul lavoro 2017

Gestire il conflitto.
Strategie e tecniche per migliorare le relazioni sul lavoro

Docenti: Alberto Camuri e Francesca Biffi

Sede del corso e date: iscriviti_ora
Edizioni Centro Studi Erickson
Via del Pioppeto, 24
38121 Trento

27 e 28 gennaio 2017

Presentazione
All’interno di un’organizzazione, di un gruppo di lavoro, di un team, la nascita di conflitti è un evento ineludibile con cui spesso ci si deve confrontare. Il conflitto di per se stesso non ha una valenza negativa o positiva; il non saperlo governare può però avere, e spesso ha, ricadute devastanti sulla motivazione individuale, sul clima e sulle relazioni interprofessionali. Viceversa, laddove una gestione positiva del conflitto è parte della cultura dell’organizzazione, il momento di confronto viene vissuto come espressione di diversità e quindi come opportunità di crescita per l’individuo e per l’organizzazione stessa.
Le due giornate di formazione proporranno, mediante lavori in piccoli gruppi, un approccio fortemente orientato all’apprendimento esperienziale e all’allenamento delle competenze comportamentali richieste per saper gestire efficacemente situazioni conflittuali e acquisire tecniche di negoziazione. Le lezioni frontali favoriranno inoltre l’acquisizione di strumenti e conoscenze indispensabili per un’efficace prevenzione, gestione e risoluzione del conflitto.

Docenti
Obiettivi
Destinatari
Contenuti
Metodologia
Sede, date e orari
Attestato
Accreditamenti
Prezzi e modalità di iscrizione
Ospitalità alberghiera